terça-feira, 19 de março de 2013

A doente saúde portuguesa


Ultimamente tenho tido a oportunidade (forçada) de conhecer a nossa estrutura na área da Saúde, seja em termos de instalações quer em termos humanos.
Sempre fui (e sou) feroz defensora do nosso sistema nacional de saúde e a primeira a discordar quando me falam em saúde privatizada. Se deve existir privados? Claro que sim, como uma alternativa, uma escolha para quem quer e não gosta do público e acima de tudo pode pagar por um sistema privado. Se tenho Seguro de Saúde? Tenho (temos) pois gosto de ter esta oportunidade de escolher, esperar meses por uma consulta ou marcar uma na semana seguinte. É uma questão de escolha e poder de compra. 
Gravidez, parto e tudo de sério que acontece com a Sabrininhas é no público que eu recorro. Claro que isto é uma questão de escolhas e as minhas são estas, as vossas podem ser outras.

Infelizmente este mês fui conhecer por dentro uma parte daquele que é apelidado como o maior Hospital da Zona Norte (Hospital de São João) pelos motivos mais imprevisíveis mas que acontecem a qualquer um que tem uma criança em casa. Um acidente doméstico, como tantos outros que vocês bem conhecem e que têm crianças. Estivemos internadas 11 dias no serviço de Cirurgia Pediatrica. 
A qualidade dos profissionais irrepreensível. Não podia ter encontrado melhores profissionais e atendimento mais afectuoso do que aquele que encontrei por lá. Profissionais de 10 estrelas, desde do médico à auxiliar que fazem milagres nos cuidados que prestam a crianças e pais em condições físicas sub-humanas...
Um Hospital que mistura numa cave sem luz natural, crianças que são operadas às mais variadíssimas coisas e são sujeitas a estarem numa cave onde a distância de cada cama é o tamanho de um cadeirão. Onde crianças/adolescentes que mais parecem Homens de barba rija estão numa enfermaria com crianças de meses. Um serviço que recebe todos as crianças queimadas da zona Norte e arredores e não tem uma unidade dedicada a eles. Estes que precisam de tantos cuidados e atenções e acima de tudo condições físicas para que não apanhem infecções naturais de um serviço misto. Mas têm uma unidade de queimados para adultos toda XPTO onde não recebem as crianças do seu próprio Hospital. Para adultos, lembre-se, que existem outros Hospitais que fazem esse tratamento mas em crianças somente este serviço as recebe...
Convivi com pais que enfrentam internamentos de semanas e meses e têm de dormir e acima de tudo fazer a sua higiene numa casa de banho que nem num Hotel de 1 estrela tem tais condições. Não tem sequer uma casa de banho adaptada para aqueles que são os seus utentes diários, as crianças. Um serviço provisório dizem... provisório que o é há 2/3 anos? E uma tendência para o racionamento é óbvio e claro!! São CRIANÇAS, senhores!

Existe um tal projecto Joãozinho que ninguém já acredita nele e que todos comentam que "morreu na praia", apesar de ter havido uma recolha de fundos que ninguém sabe muito bem para onde... não há verba, dizem... mas é aceitável serviços Pediátricos em contentores num dos maiores Hospitais do país...
A bem da verdade o mais importante é uma imponente entrada no Hospital com torniquetes e cartões electrónicos e tudo e mais alguma coisa. Isto sim é importante. Nada de admirar num país onde se tem estas condições para o tratamento de crianças e temos estádios de futebol de último grito, muitas vezes às moscas. Isto sim, é importante!
Gostava de ter a oportunidade de falar com as cabeças iluminadas que imaginam estes serviços "provisórios" do alto dos seus gabinetes todos "pipis" e reformulados e perguntar se algum dia passaram uma hora sequer nestes serviços para verem a realidade de quem lá permanece e de quem lá trabalha. Tenho uma vontade mórbida de pegar neles e os internar lá durante semanas e depois saber o que acharam de ter as suas crianças por lá. 
É a crise? É!!! Sem dúvida, crise de valores e de respeito pelos outros. De quem governa e de quem gere e não consegue fazer mais que NADA e mostrar que de nada valem e servem. Envergonhem-se! Não têm motivos para sorrir quando se levantam de manhã.

Um agradecimento do fundo do coração para aqueles que fazem das "tripas coração" para cuidar destas crianças e minimizar este ambiente que por si só é desesperante e deprimente. São vocês que fazem toda a diferença e fazem com que o nosso Sistema Nacional de Saúde valha tanto a pena.

11 comentários:

  1. Infelizmente é a realidade dura deste nosso país que se diz actual e moderno mas que no fundo, no que é essencial e BÁSICO, falha profundamente, a muitos níveis.
    Muito poderia dizer acerca de minha experiência aquando o nascimento da minha filha ou do acompanhamento do últimos dias do meu avô, mas como, em ambos os casos, nem os profissionais de saúde sairiam ilesos, abstenho-me de mais comentários, referindo apenas que estou contigo a 100% no conteúdo deste post.

    Enquanto não mudarmos a classe política que nos governa, nada irá mudar, por mais cortes e austeridade que se apregoe.

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  2. Eu estou contigo, defender o SNS sempre, e apesar de todas as suas falhas é a ele que recorro e confio nas situações sérias. Mas que podia ser melhor cuidado, organizado e assim dar uma resposta com melhores condições aos utentes, sim podia e como explicaste a culpa não é da crise financeira, é da má gestão.

    Aqui, numa região que anseia por um hospital novo há anos e anos (dizia Sócrates em 2005 que ia ser construído e estaria pronto em 2012 mas até hoje nada), convivemos com essa má gestão noutro serviço que não o pediátrico e se continuamos a dizer bem dos profissionais dias há em que a vontade de dar um murro em cima de mesa quase passa à realidade...

    Se reclamarmos o suficiente as coisas mudam. Têm de mudar.

    As melhoras xx

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  3. Obrigada! Apesar de não ser prestadora de cuidados de saúde, sou profissional da saúde, e sinto na pela as dificuldades que existem. Enquanto utente, também só tenho de agradecer e dar os parabéns a quem trabalha em condições miseráveis e mesmo assim dá tudo por tudo para minimizar o sofrimento. Revolta-me a burucracia, a falta de verba, as esperas de autorizações para abrir uma caixa de agulhas...mas o SNS é algo que tem de ser preservado, especialmente pelos profissionais que existem.

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  4. Infelizmente conheço bem esse internamento, a Laura fez duas das suas cirurgias no S. João. Felizmente o seu internamento foi apenas de 2 dias, portanto imagino o que é passar 11 dias naquela cave, sem luz natural, com tão poucas condições, mas com uma equipa fantástica. Na 1ª cirurgia ficamos num quarto, onde estavam 6 camas, onde o mais velho tinha 16 anos e a mais nova 4 meses (a Laura), passei uma noite no corredor com a minha filha ao colo, pois nem ela conseguia descansar, nem os outros do mesmo quarto.
    Infelizmente no final de 2011 voltamos a novo internamento devido à queda da Laura das nossas escadas interiores, desta vez ficamos no Pediátrico de Coimbra, o hospital é recente, mudaram de instalações e a comodidade é totalmente diferente. Sempre optamos pelo serviço público, mais vezes do que gostaríamos, mas nada tenho a dizer.
    Desculpa o testamento, espero que esteja tudo bem com a tua filhota e com vocês também!
    Beijinhos

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    Respostas
    1. obrigada pelas palavras dirigidas a todos os profissionais, mesmo não trabalhando nesse serviço, senti um enorme conforto, uma valorização, pois é verdade que diariamente "fazemos das tripas coração", para que os melhores cuidados sejam prestados às pessoas mais importantes, aqueles que nos preocupam.
      ninguém compreende o que se passa, a verdade é que não há como compreender. investe-se milhares em coisas muitas vezes surpéfulas, e depois não à verbas, infelizmente, é este o nosso portugal.
      um grande beijinho, com desejo de melhoras da tua princesa *

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  5. Tens toda a razão, é tudo uma questão de prioridade, e a saúde mais a educação deveriam estar no topo da lista, mas parece que o futebol e até a igreja têm total importância. É uma vergonha, sem dúvida!

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  6. Mas afinal o que aconteceu à Sabrininhas?
    Pensei que era por causa daquelas coisas que lhe dá de vez em quando...mas agora percebi que foi um acidente doméstico. Queimou-se?

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  7. Estou totalmente de acordo; uma vez que resido em Lisboa, a minha Bébécas também já teve um processo de internamento, mas ma Estefânia. Saliento de facto a humanidade daqueles profissionais e muita pena pelo facto do nosso sistema funcionar desta forma.

    E é também com tristeza que vejo a MAC fechar portas, foi lá que optei ter a minha filha em detrimento da CUF e do Hospital Particular, fui mais do que bem tratada e mimada e sobretudo senti que sabiam o que faziam....é assim o nosso país!

    As melhoras da Sabrininhas.

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  8. Também já tive de recorrer ao Hosp. S.João recentemente para pediatria com o meu irmão mais novo e não me posso queixar do atendimento e cuidado dos profissionais que lá trabalham. Quanto às instalações isso já é outro assunto, infelizmente. :(

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  9. Infelizmente esses ditos senhores não se misturam com o povo. Fazem tudo à base do papel e dos números, mais nada!

    ResponderEliminar
  10. Eu sempre fui adepta do sns. Recentemente tivemos que ir a urgência com o meu filhote e foi atendido por uma pediatra, e disse que nada havia a fazer, por enquanto, mas se piorasse para voltar lá, foi o que aconteceu na noite seguinte, às 23h, liguei para a Saude 24 e disseram que seria melhor voltar ao hospital e assim foi. Chegamos lá e quando fomos atendidos pergunta a médica de clinica geral, então o que veio cá fazer? Expliquei e pergunta a senhora que estava ansiosa por ir dormir, porque entretanto fomos interrompidos por uma enfermeira ou lá o que era, a dizer: "Doutora vou só ali comer e depois já pode ir dormir,são só uns minutos.
    " Então e veio cá a esta hora porque?
    Eu um bocado farta de tudo isto digo, "olhe fui ali ao tasco e só chegamos agora, não se nota? Apeteceu-me fazer serão aqui a um sabado à noite, não tinha mais nada que fazer..."
    Diz ela, ele ontem foi visto pela pediatra, não percebo porque voltaram." " Voltamos porque o meu filho piorou, e alem da febre e da dor na perna e na garganta, tb lhe começaram a aparecer umas bolhas nas mãos e nos pés.
    Diz ela, pois tem que ir ao dermatologista.
    E vou onde doutora?
    Onde quiser!
    Onde quiser não, porque se desconto tem que me indicar um sítio público para levar o meu filho.
    Pois olhe a estefânia ou o sta maria.
    E quando posso lá ir?
    Não quer que chame a ambulância para o levar de urgência pois não.
    Não doutora! Eu ainda tenho carro graças a Deus!

    E na segunda de manhã lá fomos arrotar 115€ ao hospital da Luz para descobrir que estava com escarlatina. Enfim, eu tinha deitado cancelado o seg saude do S., e já voltei a fazer, porque com este sns nunca se sabe!

    Alias, para a semana já vou sondar para mim, que tb cancelei em Dezembro, mas com parto incluido, porque depois do meu primeiro parto no público, e do "segundo parto" no privado, para arranjar tudo o que de mal tinha ficado do primeiro parto, sem dúvida que prefiro o privado! Alias, se fosse hoje eu tinha pago o que fosse preciso para ter tido o meu primeiro filho no privado!

    Beijinhos e as melhoras da sabrininhas :)

    Andreia

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🦸‍♀️

11 comentários:

  1. Infelizmente é a realidade dura deste nosso país que se diz actual e moderno mas que no fundo, no que é essencial e BÁSICO, falha profundamente, a muitos níveis.
    Muito poderia dizer acerca de minha experiência aquando o nascimento da minha filha ou do acompanhamento do últimos dias do meu avô, mas como, em ambos os casos, nem os profissionais de saúde sairiam ilesos, abstenho-me de mais comentários, referindo apenas que estou contigo a 100% no conteúdo deste post.

    Enquanto não mudarmos a classe política que nos governa, nada irá mudar, por mais cortes e austeridade que se apregoe.

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  2. Eu estou contigo, defender o SNS sempre, e apesar de todas as suas falhas é a ele que recorro e confio nas situações sérias. Mas que podia ser melhor cuidado, organizado e assim dar uma resposta com melhores condições aos utentes, sim podia e como explicaste a culpa não é da crise financeira, é da má gestão.

    Aqui, numa região que anseia por um hospital novo há anos e anos (dizia Sócrates em 2005 que ia ser construído e estaria pronto em 2012 mas até hoje nada), convivemos com essa má gestão noutro serviço que não o pediátrico e se continuamos a dizer bem dos profissionais dias há em que a vontade de dar um murro em cima de mesa quase passa à realidade...

    Se reclamarmos o suficiente as coisas mudam. Têm de mudar.

    As melhoras xx

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  3. Obrigada! Apesar de não ser prestadora de cuidados de saúde, sou profissional da saúde, e sinto na pela as dificuldades que existem. Enquanto utente, também só tenho de agradecer e dar os parabéns a quem trabalha em condições miseráveis e mesmo assim dá tudo por tudo para minimizar o sofrimento. Revolta-me a burucracia, a falta de verba, as esperas de autorizações para abrir uma caixa de agulhas...mas o SNS é algo que tem de ser preservado, especialmente pelos profissionais que existem.

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  4. Infelizmente conheço bem esse internamento, a Laura fez duas das suas cirurgias no S. João. Felizmente o seu internamento foi apenas de 2 dias, portanto imagino o que é passar 11 dias naquela cave, sem luz natural, com tão poucas condições, mas com uma equipa fantástica. Na 1ª cirurgia ficamos num quarto, onde estavam 6 camas, onde o mais velho tinha 16 anos e a mais nova 4 meses (a Laura), passei uma noite no corredor com a minha filha ao colo, pois nem ela conseguia descansar, nem os outros do mesmo quarto.
    Infelizmente no final de 2011 voltamos a novo internamento devido à queda da Laura das nossas escadas interiores, desta vez ficamos no Pediátrico de Coimbra, o hospital é recente, mudaram de instalações e a comodidade é totalmente diferente. Sempre optamos pelo serviço público, mais vezes do que gostaríamos, mas nada tenho a dizer.
    Desculpa o testamento, espero que esteja tudo bem com a tua filhota e com vocês também!
    Beijinhos

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    1. obrigada pelas palavras dirigidas a todos os profissionais, mesmo não trabalhando nesse serviço, senti um enorme conforto, uma valorização, pois é verdade que diariamente "fazemos das tripas coração", para que os melhores cuidados sejam prestados às pessoas mais importantes, aqueles que nos preocupam.
      ninguém compreende o que se passa, a verdade é que não há como compreender. investe-se milhares em coisas muitas vezes surpéfulas, e depois não à verbas, infelizmente, é este o nosso portugal.
      um grande beijinho, com desejo de melhoras da tua princesa *

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  5. Tens toda a razão, é tudo uma questão de prioridade, e a saúde mais a educação deveriam estar no topo da lista, mas parece que o futebol e até a igreja têm total importância. É uma vergonha, sem dúvida!

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  6. Mas afinal o que aconteceu à Sabrininhas?
    Pensei que era por causa daquelas coisas que lhe dá de vez em quando...mas agora percebi que foi um acidente doméstico. Queimou-se?

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  7. Estou totalmente de acordo; uma vez que resido em Lisboa, a minha Bébécas também já teve um processo de internamento, mas ma Estefânia. Saliento de facto a humanidade daqueles profissionais e muita pena pelo facto do nosso sistema funcionar desta forma.

    E é também com tristeza que vejo a MAC fechar portas, foi lá que optei ter a minha filha em detrimento da CUF e do Hospital Particular, fui mais do que bem tratada e mimada e sobretudo senti que sabiam o que faziam....é assim o nosso país!

    As melhoras da Sabrininhas.

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  8. Também já tive de recorrer ao Hosp. S.João recentemente para pediatria com o meu irmão mais novo e não me posso queixar do atendimento e cuidado dos profissionais que lá trabalham. Quanto às instalações isso já é outro assunto, infelizmente. :(

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  9. Infelizmente esses ditos senhores não se misturam com o povo. Fazem tudo à base do papel e dos números, mais nada!

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  10. Eu sempre fui adepta do sns. Recentemente tivemos que ir a urgência com o meu filhote e foi atendido por uma pediatra, e disse que nada havia a fazer, por enquanto, mas se piorasse para voltar lá, foi o que aconteceu na noite seguinte, às 23h, liguei para a Saude 24 e disseram que seria melhor voltar ao hospital e assim foi. Chegamos lá e quando fomos atendidos pergunta a médica de clinica geral, então o que veio cá fazer? Expliquei e pergunta a senhora que estava ansiosa por ir dormir, porque entretanto fomos interrompidos por uma enfermeira ou lá o que era, a dizer: "Doutora vou só ali comer e depois já pode ir dormir,são só uns minutos.
    " Então e veio cá a esta hora porque?
    Eu um bocado farta de tudo isto digo, "olhe fui ali ao tasco e só chegamos agora, não se nota? Apeteceu-me fazer serão aqui a um sabado à noite, não tinha mais nada que fazer..."
    Diz ela, ele ontem foi visto pela pediatra, não percebo porque voltaram." " Voltamos porque o meu filho piorou, e alem da febre e da dor na perna e na garganta, tb lhe começaram a aparecer umas bolhas nas mãos e nos pés.
    Diz ela, pois tem que ir ao dermatologista.
    E vou onde doutora?
    Onde quiser!
    Onde quiser não, porque se desconto tem que me indicar um sítio público para levar o meu filho.
    Pois olhe a estefânia ou o sta maria.
    E quando posso lá ir?
    Não quer que chame a ambulância para o levar de urgência pois não.
    Não doutora! Eu ainda tenho carro graças a Deus!

    E na segunda de manhã lá fomos arrotar 115€ ao hospital da Luz para descobrir que estava com escarlatina. Enfim, eu tinha deitado cancelado o seg saude do S., e já voltei a fazer, porque com este sns nunca se sabe!

    Alias, para a semana já vou sondar para mim, que tb cancelei em Dezembro, mas com parto incluido, porque depois do meu primeiro parto no público, e do "segundo parto" no privado, para arranjar tudo o que de mal tinha ficado do primeiro parto, sem dúvida que prefiro o privado! Alias, se fosse hoje eu tinha pago o que fosse preciso para ter tido o meu primeiro filho no privado!

    Beijinhos e as melhoras da sabrininhas :)

    Andreia

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